PlusFit in Doesburg heeft een certificaat van Qualizorg ontvangen. Het Doesburgse bedrijf is door patiënten gewaardeerd met rapportcijfer 9,1. ‘Een certificaat waar we trots op zijn’, aldus Joey Pelkman van PlusFit.
‘Mede door u is de kwaliteit van onze werkwijze getoetst en beoordeeld. Binnen het certificaat wordt door middel van de Net Promotor Score de mate waarin de praktijk positief of negatief wordt aanbevolen door patiënten getoetst’, aldus Pelkman.
De algemene beoordeling geeft het gemiddelde cijfer weer op de vraag: Welk cijfer geeft u uw fysiotherapeut? Naast deze vragen is de informatievoorziening, de benadering, participatie, therapietrouw en het behandelproces getoetst.
Pelkman: ‘Wij geven dit certificaat een mooie en zichtbare plek binnen onze praktijk. Wij zijn heel blij met de resultaten en dat zien wij als de kroon op ons werk. Wij hopen dat u en toekomstige patiënten dit ook zo mogen ervaren’.
